Una vecchia casa di S. Francisco e una famiglia che non se la passa tanto bene, ma che resta unita: lì vivono Michael Brooks, sua moglie Amelia e i loro figli, l'undicenne Eric e la sua sorellina Laney. L'unico che sembra spassarsela è il cane Aussie, almeno fino a quando Michael un giorno, porta a casa un regalo speciale per la figlia. Un orsacchiotto che si illumina e inizia a comunicare con lei ogni volta che sente il suo affetto. Aussie diventa geloso e volutamente un giorno perde l'orsacchiotto Ted. Nel vedere però quanto Laney sia diventata triste, il rimorso spinge il cane a riparare il danno, così Aussie comincia un pericoloso viaggio per ritrovare e salvare l'orsacchiotto.
